清洁机场设施的门卫
 
清洁机场设施的门卫

有5个机场在新冠肺炎疫情期间选择了转换. 下面是他们选择旗舰航空的原因

发布于2021年5月26日

类别: 航空, 冠状病毒, 家居

 
 

一个复杂的过渡是具有挑战性的,但五个机场管理服务合同过渡
在COVID-19期间,这是一项艰巨的挑战,需要特殊类型的设施服务合作伙伴来应对.

美国的航空旅行.S. 在过去15年里一直保持增长. In 2020, COVID-19和全球大流行大幅削减了航空旅行,该行业的乘客数量几乎在一夜之间从10多年的增长变成了60%的下降.

尽管要维持基本人员的运作是一项挑战, 为了员工和顾客的安全,机场必须遵守疾控中心的指导方针. 在个人防护装备供应紧张的情况下,这变得非常困难, 消毒剂, 摧毁病毒所需的化学品和其他物资在这些大, 公共空间.

旗舰店的 航空团队已经在可以买球赛的软件的客户机场就位,可以买球赛的软件迅速扩大规模,以确保员工和乘客的安全:

  • 利用强大的供应商网络获取所需的消毒剂和设备
  • 实施并进一步发展虚拟招聘、招聘和培训策略
  • 授权前线英雄尽其所能,保护机场员工和乘客的健康和安全
  • 与创新设备和技术公司合作,提高工艺效率, 灵活性和适应性
机场服务过渡美国地图

所面临的挑战

很多机场在签订下一个合同期间都要经过选定承建商的过程. 机场可以选择继续与现有的供应商合作,也可以选择新的供应商——这并不是一个容易的决定.

机场需要一个承包商,可以:

  • 改善其环境的健康和安全,减少病毒传播的可能性
  • 在流程、设备和安全要求方面过渡、雇用和培训员工
    • 例子: 旗舰 在DEN和SLC分别转换和培训380名全职同等员工和280名全职同等员工.
  • 创建能够快速行动的团队, 应对挑战, 做好一切准备,为机场的首要任务做出明智的决定
  • 通过可见的、高接触点的消毒,建立乘客的信心
  • 成为他们的伴侣,一起度过难关

解决方案

五个机场选择将其当前的清洁工改为 旗舰 航空服务. 旗舰 自4月1日起,接受并成功启动所有五份机场保洁员合约, 2020年——尽管面临COVID-19大流行的挑战.

旗舰 建立:

  • 通过虚拟平台和社交媒体来招聘和聘用必要的员工
  • 一个先进的现场入职培训项目-包括保持社交距离, 面具, 消毒剂和其他必要的个人防护用品
  • 与Trax Analytics合作,采用技术提高对乘客趋势的可见性, 使用高峰时间, 人员饱和度和总清洗时间.
  • 与少数族裔和弱势企业建立强有力的伙伴关系
  • 一级多样性供应商支出,扩大不同供应商作为一级供应商参与的机会

的好处

对清洁、消毒、维护和建筑物健康的关注最近有所加强.

加强乘客信心的最佳方法是:

  • 提供一个清洁和维护良好的设施
  • 展示了专业人员持续消毒高接触点区域
  • 实现先进技术
  • 改善整个机场的通讯
  • 对更新和更改保持透明

旗舰 机场大使在提高乘客信心方面取得了极大的成功. 大使们提供严格的高接触点消毒,并迅速适应乘客的需求.

旗舰 实现了 物联网与传感器技术 这改善了问责制和乘客沟通. 这将产生可靠的数据,推动流程改进和成本效率,同时在整个服务交付生态系统中支持更高的质量标准.

旗舰店的 综合的机场设施服务从旅客进入机场的那一刻起就建立起了他们的信心,并随着旅客继续使用机场设施而不断建立这种信心.

一个未来 旗舰

随着疫苗的普及,越来越多的人开始适应飞行, 机场的旅客人数将会增加.

随着客流量的增加,建立和支持乘客的信心将继续是头等大事.

旗舰店的 灵活和创新的流程可以帮助机场继续提供一个安全和健康的环境.

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奖 & 识别

在大流行期间, 旗舰 提供模范服务,帮助他们的伙伴机场腾飞. 旗舰-服务机场获得认可, 根据其强有力的消毒措施和保护乘客健康而颁发的奖励和证书.

以下是一些亮点:

  • In 2021, 坦帕国际机场 被国际机场协会评为北美最卫生的机场之一.
  • 丹佛国际机场, 奥兰多国际机场, 皮埃蒙特国际机场和潘恩机场 收到了 2021年十大最佳机场 入选《哪个正规软件可以买球》十大最佳读者选择奖
  • 凤凰城天港国际机场 对COVID-19和其他细菌和病毒的传播采取了预防性安全措施.
  • Mineta San José国际机场 是第一个获得全球最高清洁和安全级别认证的加州机场吗.
  • 除了圣何塞国际机场, 旗舰 帮助 哈里斯堡国际机场, 奥兰多国际机场凤凰城天港国际机场 获得全球生物风险咨询委员会(GBAC)星级设施认证.
  • 旗舰 工作人员 约翰韦恩机场 获得了2020年总统奖,以表彰他们对卓越的承诺和对安全的关注.
  • 旗舰 团队转变 盐湖城国际机场 在服务的头六个月,共两次,以支援新机场第一阶段的启用, 包括一个新的停车场, 网关中心, 中央终端, 西a厅有25个门,西b厅有21个门.
个案研究涵盖清洁机场的门卫

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